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Le suivi régulier du demandeur d'emploi ou le maintien du contact régulier avec le demandeur d'emploi permettant un suivi permanent et individuel est d'une extrême importance dans l'accomplissement de la tâche principale du service, à savoir la compensation entre l'offre et la demande d'emploi. En effet, l'échange des informations, la mise à jour régulière des dossiers, la vérification des démarches et la consultation des bornes en sont les garants.
Ainsi le législateur a précisé que tous les demandeurs d'emploi, indemnisés ou non, sont tenus de se présenter au bureau de placement public aux jours et heures qui leur sont indiqués par le bureau (en règle générale, une fois tous les quinze jours).
Les rendez-vous prévus (suivis réguliers) sont indiqués sur la carte de présentation (carte bleue) qui peut donc être considérée comme un aide-mémoire. Toutefois, il ne sera pas possible de marquer sur cette carte de présentation les rendez-vous supplémentaires, suite à une convocation ou à une sanction, suite à une dispense pour cause de maladie ou d' absence pour convenance personnelle, etc ... .
En cas d'empêchement, veuillez en avertir votre conseiller-placeur dans la mesure du possible au préalable.
(voir également "droits et obligations d'un demandeur d'emploi")
Les sanctions prévues sont:
- pour le demandeur d'emploi indemnisé: retrait de 7 jours de calendrier, en cas de récidive de 30 jours de calendrier jusqu'au retrait définitif des indemnités de chômage complet;
- pour le demandeur d'emploi non-indemnisé: suspension du dossier pour deux mois.
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